Cambio de estrato

Cuando el estrato que aparece en la factura es diferente al que aparece en el Certificado emitido por la Secretaría de Planeación, realiza tu cambio.

Hazlo aquí o visítanos en nuestra oficina de atención al cliente.

Requisitos

Presentar los siguientes documentos:

  • Certificación de la oficina de Planeación Municipal.
  • Fotocopia del recibo de aseo.
  • Comunicación formal donde se realice la solicitud. (Si vas a realizar este trámite en la oficina de Atención al Cliente)