Descuento por inmueble desocupado

Cuando el inmueble se encuentre desocupado y no estés haciendo uso del servicio de recolección, puedes solicitar tu descuento de forma sencilla por este medio, diligenciando el formulario dando clic en el botón, por línea telefónica ó también en nuestra oficina de atención al cliente.

Para acceder al descuento es necesario que cumplas con uno de los siguientes requisitos establecidos en el artículo 45 de la Resolución CRA 720 de 2015:

Factura del último período del servicio público domiciliario de acueducto, en la que se pueda establecer que no se presentó consumo de agua potable.

Factura del último período del servicio público domiciliario de energía, en la que conste un consumo inferior o igual a cincuenta (50) kilowatts/hora-mes.

Acta de la inspección ocular al inmueble por parte de la persona prestadora del servicio público de aseo, en la que conste la desocupación del predio.